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永善率先建立不动产登记监督机制
2017-11-15 09:18:09   来源:不动产登记中心   

永善新闻网讯  为了切实转变工作作风,提高不动产登记水平,创建群众满意的便民服务窗口,永善县积极建立健全不动产登记监督机制,让公权在阳光下运行,让服务更加便民利民。
聘请监督员。从人大代表、政协委员、社区干部、外来客商、本地企业家、普通干部群众中,聘请7名不动产登记监督员,对不动产登记工作进行全方位监督,包括窗口环境、办证效率、服务态度、疑难问题解决等。
设立意见箱。在县不动产登记服务大厅门口,安装意见箱,广泛收集群众对不动产登记工作的意见建议,接受社会各界监督。
设立意见簿。在服务大厅内醒目位置悬挂意见簿,收集业务办理单位和个人的意见建议,切实加强问题整改,不断提升业务办理效率和质量。
开通监督投诉电话。永善县不动产登记中心监督投诉电话为:0870-4121656。
召开座谈会。定期不定期召开监督员座谈会和服务对象座谈会,广泛听取监督员和服务对象的意见建议。
纳入年度考核。将监督员、服务对象、社会各界所提的意见、建议整改情况纳入年度考核,与单位和个人的评先选优挂钩,力促问题整改落实到位。
建立反馈制度。对监督员、服务对象、社会各界所提问题,列出问题清单,逐条整改落实,对暂时无法整改的,做好解释疏导工作,确保所提问题整改件件有回音,事事有着落。
自2016年6月30日永善县不动产登记中心成立以来,共收到意见、建议26条,已办结26条,办结率达100%,群众满意度不断提升。全县累计办理不动产登记2528件,发放不动产证书1466本,出具不动产证明924份,提供查询6000余人次。 
编辑:杨艳
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