坚持网格管理，织密群众安全防护网。坚持多网合一，夯实社会治理基础。一是依托基层网格建设，在制定《大兴镇党建引领基层社会治理实施方案》的基础上，下发了《中共大兴镇委员会 关于明确党建引领基层社会治理网格划分及相关事宜的通知》，明确镇村两级网格人员并明确工作职责，构建起“一个网格、一套人马，不同内容、一抓到底”的工作格局；二是提升网格员业务水平，于2021年7月召开基层社会治理工作业务培训会议，全镇472名网格员参会，对网格人员工作内容再明确、工作方法再细化，重点培训网格员矛盾纠纷排查化解能力，进一步压实网格员矛盾纠纷排查化解责任，严防“民转刑、刑转命”的情况发生；三是紧盯旅馆、酒店、KTV、酒吧等重点场所的整治工作以及重点人员的管控工作，强化巡逻防控力度，让群众“眼能见，心能安”。

 

坚持为民服务，畅通群众诉求。新渠道坚持群众利益无小事，优化为民服务质量。一是在信访工作站基础上实行“多轨制”，在党政办公室设立群众接待处，拓宽群众诉求渠道，安排专人认真做好信访件办理工作，对于群众反映的“急病”、“难题”，及时发挥好“上传下达”的作用，让群众心声“上传无阻”。同时，实行领导干部信访接访制度，变群众上访为干部下访，调查了解群众反映问题，关注群众思想动向，切实为群众解决实际问题；二是加大“一部手机办事通”APP推广应用，动员群众积极下载使用，不断提升为民服务质量，持续畅通、优化群众诉求渠道；三是积极开展“我为群众办实事”活动，制定全镇为民办实事清单。真正做到问需于民，急群众所急，解群众所忧。

 

坚持广泛宣传，实现群众知晓无死角。坚持“线上+线下”结合的宣传方式，全面提升群众知晓率。一是通过召开群众安全感满意度调查部署会议，要求全镇干部职工、村两委人员、驻村工作队员要认真接听12340电话，真实反映平安大兴的社会现状。各网格员要按照5户联保的责任要求，及时将12340电话接听及如何正确回答调查内容宣传到户，要不留死角宣传到户到人。二是开展法治宣传进乡村、进社区等活动，发放宣传资料、问卷调查，同时，自行录制音频资料，通过应急广播滚动播放安全感满意度宣传内容，不断丰富线下宣传方式，营造良好氛围；三是通过微大兴、手机短信、微信、QQ群等线上宣传方式，分享转发群众安全感满意度调查相关宣传内容，确保宣传深入到每家每户；四是针对座机电话类的“少数重点”，实施一对一宣传，确保宣传无死角，全面提升群众知晓率与参与率。

 

为切实抓好群众安全感满意度，大兴镇党委政府认真践行“江山就是人民，人民就是江山”，中国共产党来自人民、植根人民，为人民而生，因人民而兴的理念，把提升人民群众的幸福感、获得感、满意度作为奋斗目标和使命，把群众的笑颜作为最满意的答卷！

 

 

责编：陈洪
编辑：杨亚莉