永善县信访局“五个主动”营造信访新气象

时间:2021-05-21 17:17:59 来源：永善县信访局

永善新闻网讯（通讯员张仕保）为切实推动全县信访工作健康有序开展，永善县信访局坚持立足实际，主动克服困难，积极主动作为，多措并举推动各项工作，用实际行动营造信访新气象。

直面群众，领导主动接访。针对当前群众反映的重点、难点信访问题，领导班子带头主动接访、约访、下访，坚持把工作做在前面，把解决问题的基础铺在前面，用主动换被动，用约访换来访，用态度拉距离，积极营造良好的接访氛围。2021年1-5月，局领导班子开展接访121批次，开展联合接访26批次。

直面任务，职工主动接招。面对当前繁杂的各项中心工作任务和人少事多的矛盾局面，召开党组会议专题研究全局工作，将各项目标责任制和常规工作主要责任全部压实到领导班子，并充分分析单位职工实际情况，将具体业务压实到个人，最大限度发挥个人能力和团队合力，形成了从主要领导到分管领导再到科室人员逐级负责逐级级落实的三级负责氛围。

直面形势，科室主动研判。为确保一线信访工作情况和信访动态及时上传，要求局机关各科室每月25日前收集汇总当月来信、来访及信访信息系统运行情况，准确分析当月信访形势、存在问题并提出意见建议，确保领导班子精准掌握每月信访情况。

直面短板，全员主动改进。职工主动查摆问题短板，积极转变工作作风，分管领导加强环节监督检查和审核把关，持续推动各科室业务标准化、规范化落实，确保各项任务严格按照要求落实到位。

直面难题，领导主动汇报。针对积案化解、重复信访治理、上级交办重要信访事项等工作遇到的困难，单位主要领导及时向县级主要领导、分管领导汇报，高位推动问题解决。2021年，向县级领导汇报信访工作8次，常委会专题研究信访工作1次，召开联席会议3次，有效推动了相关问题的解决。

责编：陈洪

编辑：杨亚莉