为进一步延伸县域金融服务触角，丰富金融服务形式，践行金融为民服务理念，全力做好社保卡民生服务工作，着力营造良好的金融环境，2024年3月，农行永善县支行正式开启社保卡金融服务下乡专项行动，服务覆盖团结乡、细沙乡、桧溪镇、青胜乡等多个乡镇，开启金融服务新篇章。

政银联动 优化服务机制

行动前期，农行永善县支行与各乡镇提前对接，政银共同谋划金融服务下乡专项行动工作方案，建立实时高效沟通联系服务机制，搭建社保卡专项服务平台，为把金融下乡为民服务工作做真做实做足充分准备。

科技赋能 为群众办实事

以移动金融服务车为载体，配备移动终端，依托无线网络传输技术，实现就地办理“一站式”金融服务，把金融服务触角有效延伸至乡镇、村社，为近20000名未激活金融社保卡群众提供上门服务，期间共办理金融业务2.5万余笔，激活社保卡4200余张，新开卡1800余张，新开掌上银行500余户，开通免费短消息服务2500余户，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，为老百姓打造家门口的“移动银行”，切实解决社保卡群众“急难愁盼”问题，打通金融惠民最后一公里。

真情服务 传递农行温度

农行永善县支行构建全方位社保卡群众金融服务机制，在营业网点开设社保卡服务专柜，优先社保卡群众业务办理，为社保卡群众提供高效暖心服务。积极做好特殊客群服务，积极做好适老、适小化服务，为行动不便老人上门入户服务30余人；在桧溪镇敬老院集中为60余名老人办理社保卡24张，激活41张；在团结乡、细沙乡、桧溪镇、青胜乡等各乡镇中小学为18岁以下学生新开卡220余户，激活社保卡430余张。

惠民利民 全力服务“三农”

农行永善县支行在本次金融服务下乡行动中，始终扛牢金融服务乡村振兴使命与责任，认真贯彻落实中央金融工作会议精神，积极助力春耕备耕，坚持金融为民发展理念，将金融活水送到田间地头，期间共发放惠农贷款700余户6200万元，切实解决人民群众生产生活后顾之忧。

金融宣传 守住群众“钱袋子”

同步开展金融消保、反电信网络诈骗等宣传工作，向人民群众普及金融知识，为广大老百姓带去了便捷的金融服务的同时，也让他们能够更好地了解金融产品，掌握科学理财的方法，防范金融诈骗，提高金融素养和自我保护能力，获得了广大人民群众的一致好评。

通过此次金融服务下乡，进一步加强了农行永善县支行与“农业、农村、农民”的联系，深入了解了广大群众的金融服务需求和期望，在下一步工作中，农行永善县支行将进一步提升金融服务质量，持续深化“农情暖域”服务建设，为金融助力乡村振兴贡献更多农行力量。

文图/卢智青

编辑/杨亚莉