一座城区的品位，关键看细节

全国文明城市创建

同样要从细节入手

做细化文章，除细微之疾

展细节之美

让人无论走在通衢大道

还是背街小巷

皆能从一草一木中

感受到如绣花一般的治理功力

感受到一座城区

深厚绵远的文明气质

细节决定成败，大事起于具体。龙岗的文明城市创建工作，正是遵循着这样的底层逻辑。坚持有的放矢、精准施策，将精细化管理贯穿于文明城市创建的各个层面、各个环节，一个一个解决问题，一项一项补齐短板，求真务实的龙岗正以绣花功夫让城区文明的成色更足、群众的获得感更高。

龙岗城区面貌日新月异。

既要“面子”也要“里子”

“5+17”跃升行动精准发力

全国文明城市之所以成为各地竞相追求的目标，就在于它是公认的含金量最高、综合性最强、影响力最大的城市品牌，是城市形象和发展水平的集中体现。从其测评体系来看，则涵盖了物质、精神、政治、生态等各个维度，关系到群众生产生活的方方面面，其中既有宏观的总体要求，又量化细化到具体工作和每一个细节。

每一项测评指标的达标，既需要付出不少的努力和汗水，更需要精耕细作、脚踏实地的作风。8月13日，在龙岗区全国文明城市创建推进会上，龙岗区重磅推出了“5+17”文明创建跃升行动，立足“里子工程”提质行动、交通秩序提升行动、电动车规范管理行动、公共设施建设维护行动、文明宣传服务升级行动等5大类17项行动，以实际行动阐释文明城市创建为民惠民的理念，力求让群众更直观地感受到、更多地享受到文明城市创建带来的民生利好。

龙岗区碧道建设项目，图为梧桐山河碧道。

细细梳理这份干货满满的文件不难发现，“5+17”文明创建跃升行动针对的皆是城市治理中的重点难点领域和人民群众最为关心的民生热点问题，目的则是通过跃升行动的实施，推动城区治理体系和治理能力现代化，补齐文明城市创建工作中存在的短板和不足。

例如，针对龙岗区城中村量大面广、治理难度较大的客观现实，文件提出要开展城中村大整治大扫除行动，扎实做好垃圾分类、文明养宠、停车划线等工作，加快推进硬化、美化、绿化建设；针对辖区电动自行车驾乘人员头盔佩戴率不高等问题，文件提出要开展路口交通专项整治行动，对15个重点路口实行严格的“路口长”“志愿班长”制度，加大对行人、非机动车闯红灯、乱穿马路等行为的执法检查和文明引导……一言以蔽之，“5+17”跃升行动是对“面子”“里子”的“两手抓”，是在更高标准、更高目标上对文明创建工作的系统深化。

文明创建以人为本

系列民生实事精准惠民

人民城市人民建，人民城市为人民。在全国文明城市创建中，龙岗区坚持“为民创建”“创建惠民”，精准聚焦群众“急难愁盼”，全面推进“我为群众办实事”实践活动，用一个个实实在在的民生项目让群众感受到文明的温度与厚度。

“太好了，从今天开始终于可以告别‘背气上楼’时代，用上安全方便的管道天然气了！”10月18日，园山街道大福新村举行管道天然气集中点火行动，喜上眉梢的居民陈福顺看着上门安装炉具的工作人员，不由得竖起了大拇指。

“牛皮癣”曾是龙岗市民的心头之痛。大街小巷乱贴乱印的小广告，弄花了城市的“脸”。不过，这样的状况如今有了明显好转。以文明城市创建为契机，龙岗区频出重拳，全力整治乱张贴，一位位执法人员走上街头，誓要见一处清一处。

党员干部清理“牛皮癣”。

一幕幕场景，折射出龙岗区为民惠民的文明城市创建理念。据了解，今年龙岗区共推出“我为群众办实事”实践活动400多项，并将33项群众“急难愁盼”问题纳入全区重点民生项目清单，由区领导班子成员包干负责，强力推进落实。区城管和综合执法局扎实推进公园新建改造、垃圾减量分类、公厕新建改造、道路亮灯等4大项目，助力打造更自然、更人文、更活力、更有温度的湾东绿都、美丽龙岗；区行政服务大厅持续改善服务质量，推出政务服务“适老八条”，使老年人充分享受便利数字服务……精准施策之下，一件件如及时雨般的民生实事让文明城市创建的成果惠及广大市民。

上整缆线下划车位

组合拳绘制文明风景线

9月29日，龙岗区文明城市创建第五次工作调度会召开。除了对文明城市创建工作进行再动员再部署外，此次会议还对空中缆线整治及停车划线工作进行了专题研究，力求通过这套“组合拳”的打出，为龙岗市民绘制一道靓丽的文明风景线。

整治空中缆线和地面停车划线，既是对当前文明城市创建中存在的普遍性、突出性问题的及时施治，也是满足人民群众美好生活向往的生动体现。正因如此，龙岗区突出顶层设计，确定“作战图”，制定“任务书”，绘好“时间表”，在“天上地下”两个层面提升城市的“颜值”和“安全值”。

令出即行，分秒必争。作为空中缆线整治的主力军，区政务服务数据管理局高位推进、全员作战，在深入一线进行调查研究的基础上，第一时间印发了《龙岗区文明城市创建攻坚工作“空中缆线乱拉乱设”整治工作推进方案》，对首批54个问题点位的整治情况进行督促检查。而在停车划线方面，全区各街道全年计划新增机动停车位及非机动停车位划线6078个，计划新增面积48614.2平方米。

甘坑新村经过捆扎的缆线。

改变，很快便在一条条寻常巷弄中发生了。10月10日，度假回来的吉华街道甘坑新村居民刘先生在家门口目睹了空中“蛛网”的清除：楼下的商业街上，施工人员正挨家挨户对空中缆线进行清查，裁剪散落的线头，捆扎散乱的管线。“这样一整，看起来比以前舒服多了！”刘先生对此赞不绝口。而在布吉街道，许多清晰醒目的非机动车停车位也开始出现在街道上，引导着车辆有序停放。“以往，很多路段都没有施划停车位，大家很容易乱停乱放。”市民朱先生说，如今划了停车位，有了清晰的指示标识，市民都会规规矩矩地把车停在规划线里，“这样一来，不仅道路更美观，也不会造成车辆拥堵了。”

新划的自行车停车位。

值得一提的是，这样的组合拳绝非孤例。随着文明城市创建的不断推进，龙岗区还将根据新发现的问题短板，集中力量攻坚克难，打出更多的“组合拳”，把短板一块一块补齐，把问题一个一个解决，让越来越多的文明风景线出现在龙岗人的家门口。

责编：陈洪

编辑：黄凤